Titular del sitio web:
Nombre: Santiago Vélez Reyes
NIT: 1020755682
Tipo de persona: Persona Natural
Dirección: Calle 159 #54-70, Bogotá, Colombia
Teléfono: 314 235 4092
Correo electrónico: info@eroscom.net
1. Introducción
En www.eroscom.net respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad establece los términos en que tratamos y protegemos la información personal que los usuarios proporcionan al utilizar nuestro sitio web, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
2. Datos que Recopilamos
Durante la navegación o al realizar una compra, podemos recopilar los siguientes datos personales:
-
Nombres y apellidos
-
Número de identificación
-
Dirección de correo electrónico
-
Número de teléfono
-
Dirección de envío
-
Información de pago (gestionada por plataformas seguras como PayPal)
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
-
Procesar y despachar pedidos
-
Enviar confirmaciones y actualizaciones de la compra
-
Atender solicitudes o quejas de los usuarios
-
Cumplir con obligaciones legales
-
Enviar comunicaciones promocionales (solo con autorización expresa del usuario)
4. Almacenamiento y Seguridad de la Información
Los datos personales se almacenan en bases de datos seguras, protegidas mediante medidas técnicas, administrativas y físicas que garantizan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
No compartimos, vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros sin su autorización previa y expresa, salvo obligación legal.
5. Derechos del Titular de los Datos
De acuerdo con la legislación colombiana, usted tiene derecho a:
-
Conocer, actualizar y rectificar sus datos
-
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento
-
Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
-
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios legales
-
Acceder gratuitamente a sus datos personales
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a: info@eroscom.net
6. Uso de Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, lo cual puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
7. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección con fecha de actualización.
8. Contacto
Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a:
📧 info@eroscom.net
📞 314 235 4092